
سوالات متداول
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با واردشدن نام کاربری و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خودشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
- پست پیشتاز
- پست تیپاکس
- پست سفارشی
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
- پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
- در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
خیر، به دلیل امکان اشتباه در درج سفارش و تعداد زیاد سفارشات از پذیرش سفارش به صورت تلفنی معذوریم.